CARTA DE GARANTÍA

 

COBERTURA DE LA GARANTÍA

La empresa garantiza exclusivamente al comprador original que reparará o reemplazará, según lo estime conveniente, esta bañera de hidromasaje o cualquier de sus piezas que, a su juicio, Hidsistem Productos de Hidromasaje S.L. considere defectuosa según el uso y mantenimiento doméstico siempre y cuando se encuentre en poder del comprador original. Esta garantía limitada no se aplica a las instalaciones comerciales.

ESTA GARANTÍA SERÁ NULA SI EL ACCESO A LA BAÑERA DE HIDROMASAJE SE CUBRE DE CUALQUIER MANERA CONTRARIA A LAS INSTRUCCIONES DE

INSTALACIÓN.

En ningún caso Hidsistem Productos de Hidromasaje S.L. será responsable por el costo de reparación o reemplazo de cualquier material de instalación incluidos pero sin limitarse a azulejos, mármol, etc. que hace imposible el movimiento o su extracción sin la necesidad de desmontar el cierre de la obra, sanitarios o muebles para realizar los trabajos de inspección o reparación del sistema, pues la garantía del producto nunca cubrirá el coste de los trabajos de desmontaje/montaje de otros elementos que no sean de la cabina y/o bañera para poder realizar los trabajos de inspección o reparación de la misma. La Empresa reparará o reemplazará, a su exclusiva elección, la Bañera o su equipo conforme a los siguientes términos y condiciones.

GARANTÍA DE 10 AÑOS PARA: Nota: GARANTÍA DE 2 (DOS) AÑOS PARA USO NO DOMESTICO (PROFESIONAL)

La Empresa extiende al Usuario de la Bañera una garantía intransferible limitada de (10) diez años, que establece que el armazón mantendrá su configuración e integridad estructural y que no presentará pérdidas de agua debido a un defecto. Esta garantía cubre los defectos en el material o en la confección únicamente del armazón de la bañera y la bomba de agua instalados por la empresa. Esta garantía no tiene validez para ninguno de los modelos de exhibición ni para ninguna de las opciones o los accesorios que están cubiertos por nuestra garantía limitada de cinco (5) años, o de dos (2)  estipuladas a continuación. La cobertura de la garantía comienza a partir de la fecha en que el Usuario compró originalmente la unidad.

GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA: Nota: GARANTÍA DE 2 (DOS) AÑOS PARA USO NO DOMESTICO (PROFESIONAL)

Los controles internos, la caja electrónica, los chorros, el compresor de aire y el calefactor de mantenimiento instalados por la empresa contra defectos en el material o la confección. La cobertura de la garantía entra en vigencia a partir de la fecha de compra por parte del Usuario.

GARANTÍA DE 2 AÑOS PARA:

Los panales de control externos con o sin pantalla LCD, el mando a distancia, los drenajes, la grifería, la ducha de mano y manguera flexible, los faldones, las almohadillas y reposacabezas, los monitores de video, las pantallas planas LCD, los dispositivos de música, los elementos decorativos de maderas o piedras y los controladores opcionales instalados por la empresa contra defectos en el material o la confección. La cobertura de la garantía entra en vigencia a partir de la fecha de compra por parte del Usuario.

GARANTÍA DE MANO DE OBRA DE 2 AÑOS PARA TODOS LOS COMPONENTES INSTALADOS ORIGINALMENTE Nota: GARANTÍA DE 1 (UNO) AÑOS PARA USO NO DOMESTICO (PROFESIONAL)

Nuestra garantía limitada de mano de obra cubre un período de dos (2) años a partir de la fecha en que el Usuario compró originalmente la unidad. Todos los componentes instalados por la empresa (p. ej., bomba, motor, generador de burbujas de aire y conexiones de fontanería) están cubiertas por nuestra garantía de mano de obra por cualquier falla debida a defectos en los materiales y la confección.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

Nuestra garantía limitada no cubre fallas, defectos ni daños causados por el transportista común, el instalador, el usuario u otras personas, mascotas o roedores ni aquellos que sean consecuencia, aunque no exclusivamente, de cualquiera de las siguientes situaciones: manipulación imprudente (incluidos levantamiento de la unidad por sus accesorios de fontanería, abrasión del acabado, etc.) que incluya su propia negligencia; modificación de cualquier tipo por cualquier motivo, instalación incorrecta (incluida la instalación no conforme a las instrucciones y especificaciones proporcionadas con la unidad); conexiones suministradas por el instalador del equipo; suministro de voltaje inadecuado o modificación eléctrica no autorizada; mal uso; operación incorrecta o falta de mantenimiento de rutina adecuado; funcionamiento de la unidad sin la cantidad mínima especificada de agua o con agua a temperatura inadecuada; uso de limpiadores abrasivos o inapropiados; o desastres naturales, como rayos, inundaciones, terremotos, etc. Además, LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZARÁ DE LOS DAÑOS FORTUITOS O EMERGENTES o pérdidas originadas por cualquier causa (p. ej., daños ocasionados por el agua en alfombras, cielorraso, azulejos, mármol, pérdida de uso, etc.) que incluyan su propia negligencia; daños en, relativos a o resultantes de: piezas enchapadas cuando se utilizan productos químicos para piscinas o bañeras de hidromasajes en la unidad o condiciones de agua dura; equipos opcionales para bañeras no suministrados por la Empresa o defectos que deben descubrirse antes de la instalación. Esta garantía limitada no incluye: mano de obra, transporte ni otros costos incurridos en el retiro y/o la reinstalación de la unidad original y/o la instalación de una unidad de reemplazo; ningún costo relacionado con la obtención de accesos para efectuar reparaciones; o daños por pérdida de uso, incluida la pérdida de ventas, lucro cesante o pérdida de ventaja comercial de cualquier tipo en cualquier circunstancia. Las bañeras están excluidas de cualquier cobertura de garantía si se ha realizado alguna adición, eliminación o modificación de cualquier tipo en la unidad (o en cualquiera de los componentes).

RESPONSABILIDADES DE TERCEROS

La inspección de la unidad antes de la instalación es responsabilidad del instalador o el contratista de obra que actúa en representación del Usuario. Estos terceros son responsables de verificar que la unidad no presente defectos ni daños. Hay avisos colocados en la unidad y en la caja de envío en los que se informa al instalador acerca de esta responsabilidad. En caso de producirse un problema, no se debe instalar la unidad. La Empresa no se responsabiliza de las fallas o los daños que podrían haberse descubierto, reparado o evitado mediante una inspección y pruebas adecuadas (incluida la prueba de agua correspondiente) antes de la instalación. Los daños ocurridos durante el transporte son responsabilidad del transportista. El Usuario o instalador DEBE abrir la caja e inspeccionar la unidad para verificar que no tenga daños al momento de la entrega. Si se descubre algún daño, inmediatamente debe informarse por escrito al vendedor y al transportista en el albarán de entrega y solicitar una inspección. Si el transportista no responde, se debe informar al vendedor y al transportista. Sus reclamos de flete deben presentarse sin demoras después de eso, los daños ocasionados en la unidad durante la instalación son responsabilidad del instalador y/o contratista de obra, y los daños ocasionados posteriormente son responsabilidad del usuario.

INSTALACIÓN Y MONTAJE

Los gastos de instalación y montaje, correrán a cargo del cliente, debiendo ser abonado directamente al técnico a la conclusión del mismo. Para éste tipo de operaciones, el S.A.T. dispone de una tarifa de precios. Para la instalación de nuestros productos, éstos deberán encontrarse en la ubicación destinada, cuando el S.A.T. le visite. Dicha ubicación deberá estar totalmente alicatada, con las tomas de agua y de electricidad instaladas según proyecto técnico, y limpio de escombros. En caso contrario, no se realizará la instalación, con los consiguientes gastos de desplazamiento y servicio mínimo. La instalación o manipulación incorrecta por personal no autorizado dejará sin efecto ésta garantía. En caso de cualquier anomalía en el montaje o desperfectos ocasionados por el S.A.T., el seguro de Responsabilidad Civil le cubriría totalmente la incidencia.

 ALCANCE Y VINCULACIÓN JURÍDICA.

Estas Condiciones Generales serán de aplicación a todos los Pedidos que realicemos, y se  entenderá que el cliente las acepta al formalizar un Pedido con carácter obligatorio.

SUMISIÓN

Para cualquier controversia o cuestión litigiosa que pudiera surgir como consecuencia de la presente CARTA DE GARANTÍA, las partes, con renuncia a su propio fuero, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana.

 

Hidsistem, Productos de Hidromasaje S.L.                                                                                    

Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, Tomo: 1552, Folio: 205, Sección: 8, Hoja: CS32614, CIF B12853354                                                

TEL (0034) 964 91 80 25 info@hidsistem.com

HidSistem · Productos de Hidromasajes S.L · Centro Empresarial La Plana - 12550 Almazora/Castellón - Tel. 964 91 80 25 - info@hidsistem.com

Uso de cookies: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y ofrecer contenidos de interés. Al continuar navegando entendemos que se acepta nuestra política de cookies.